Politique de confidentialité venoralithiq

Protection de vos données et respect de votre vie privée

Notre engagement envers la confidentialité

venoralithiq s’engage à préserver la confidentialité, la sécurité et l’intégrité des données de tous les utilisateurs de nos services et visiteurs du site.

Notre politique décrit la nature des informations collectées, l’utilisation qui en est faite et les droits de chaque utilisateur selon la législation en vigueur.

Collecte des données

Vos données sont recueillies lors de l’utilisation du formulaire, via votre navigation ou des outils de suivi statistiques neutres.

Données fournies par l’utilisateur

  • Coordonnées renseignées dans les formulaires
  • Demande au support client ou par e-mail
  • Renseignements lors de consultation en ligne
  • Avis et retours transmis volontairement
  • Demandes d’information complémentaire

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et type de terminal utilisé
  • Données de navigation sur venoralithiq.com
  • Plages horaires de consultation du site
  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Statistiques anonymes d’audience et d’interactions

Utilisation des données collectées

Nous utilisons les données dans le cadre du service, pour sécuriser vos informations et améliorer la qualité du site.

  • Traitement et réponse à vos demandes
  • Statistiques d’utilisation du site
  • Amélioration continue de l’expérience
  • Sécurité technique et prévention des fraudes
  • Gestion de la relation client
  • Conformité avec la réglementation
  • Collecte de retours qualité

Notre engagement: venoralithiq ne partage aucune information sans motif légitime et n’utilise vos données qu’en conformité avec la loi française et européenne.

Partage et accès aux données

Nous ne transmettons aucune donnée personnelle à des tiers sans consentement explicite ou nécessité légale.

Fournisseurs de service

Certains partenaires ou prestataires peuvent être impliqués pour la fourniture technique, toujours sous contrat strict et contrôle sécurité.

Obligations légales

Nous respectons la loi et répondons à toute demande émanant des autorités compétentes.

Statistiques anonymisées

Les analyses partagées sont toujours anonymisées et ne permettent aucune identification individuelle.

Vos droits et vos choix

Vous pouvez accéder, modifier ou demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à l’adresse indiquée.

  • Demander une copie de vos données
  • Corriger ou mettre à jour des données
  • Demander l’effacement définitif
  • Recevoir vos données dans un format lisible
  • Vous opposer à certains traitements
  • Limitation d’utilisation de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire du site ou l’adresse indiquée ci-dessous.

Sécurité des données assurée

Nous protégeons les informations collectées par des mesures techniques avancées et par un contrôle humain régulier.

Mesures techniques

  • Stockage sécurisé sur serveurs protégés
  • Chiffrement des informations sensibles
  • Contrôle renforcé des accès internes
  • Mises à jour de sécurité régulières

Procédures organisationnelles

  • Charte interne du respect de la vie privée
  • Formations régulières du personnel
  • Audit de conformité
  • Gestion stricte des habilitations

Durée de conservation des données

Les délais de conservation varient selon la finalité : gestion de la relation, exigences légales ou obligations contractuelles.

  • Informations du compte utilisateur
  • Données analytiques anonymisées
  • E-mails et historiques d’échanges
  • Factures et règlements
  • Statistiques de consultation et retours

Vos données ne sont jamais conservées au-delà de ce qui est légalement nécessaire.

Traitement et transferts internationaux

Vos données sont traitées en France ou dans l’UE ; tout transfert externe répond à des conditions strictes de protection.

  • Accords contractuels
  • Encadrement RGPD
  • Services sous contrôle direct
  • Aucune revente de données à l’étranger

Politique en matière de cookies

Le site utilise des cookies techniques et de mesure d’audience, configurables dans votre navigateur.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Mesure d’audience et performance
  • Préférences de navigation
  • Amélioration de l’expérience utilisateur

Nous expliquons comment ajuster vos choix dans notre Politique Cookies.

Modifications et évolution de la politique

La présente politique peut évoluer ; toute modification sera annoncée sur cette page et datée ci-dessous.

  • Notification par e-mail
  • Annonce sur le site
  • Lien pop-up d’information
  • Mentions lors de la prochaine connexion

Merci de consulter régulièrement cette section pour connaître la version la plus récente.

Contact pour vos droits

Contactez-nous en cas de question sur vos données ou pour exercer vos droits.

venoralithiq

16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 (0)8 07-72-82-85

E-mail: content@venoralithiq.com

Dernière mise à jour le 5 octobre 2025

Entrée en vigueur le 5 octobre 2025